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嘉兴市服务业高质量发展大会召开,嘉城集团荣获多项表彰!

发布时间:2022年10月15日

10月14日,嘉兴市服务业高质量发展大会召开,会上公布了第四批星级商务楼宇、服务业高质量发展光荣榜名单并授牌。其中,融通商务中心获评嘉兴市五星级品质楼宇,南湖文旅集团获评浙江省文化旅游梯度培育骨干企业,月河客栈获评新锐企业,月河步行街获评浙江省高品质步行街,月河智慧商圈获评首批省级示范智慧商圈,南湖旅游文化集聚区获评2021年度嘉兴服务业集聚区,月河历史街区获评嘉兴夜间经济特色街区。

 

融通商务中心

融通商务中心在2019年获评三星级商务楼、2020年获评四星级楼宇、2021年获评五星级商务楼宇,2022年获评嘉兴市五星级品质楼宇。

近年来,嘉城集团融通商务中心物管处狠抓项目日常运营、楼宇服务、客户满意度等工作,不断改善楼宇配套环境,全力打造国际化中庭景观;依托ISO9001质量管理体系和8S现场管理等理念,持续开展节日装扮、花园音乐会、包粽传粽香、中秋猜灯谜、腊八分送暖心粥等情真意切高品质活动,业主服务满意率始终保持在99%以上;开展电梯困人演习、火灾疏散演练及安保队伍军事演习活动,疫情期间积极响应防控工作,受到长水街道点名表扬,荣获2021年疫情防控先进集体称号。

 

2021年5月,根据《浙江省文化和旅游企业梯度培育计划(2020--2022)》相关要求,全面提振疫后文化和旅游企业发展信心,探索建立双循环背景下,文化和旅游企业梯度培训机制,遴选培育一批省内优质企业,助推经济复苏和转型升级。省文旅厅在全省范围内发起了领军型企业 骨干型企业新锐型企业推荐工作。2022年1月初,评审结果公示,南湖文旅集团获评浙江省文化旅游梯度培育骨干企业,月河客栈被评选为“浙江省文化和旅游企业梯度培育计划首批新锐企业”!

被纳入梯度培育计划的重点文化企业、旅游企业也会得到省市县三级文化和旅游部门更有效的分类指导、精准服务、定期评价和动态跟踪。嘉城集团将继续用水滴石穿的毅力、只争朝夕的努力,坚如磐石的定力,朝着新目标,踏上新征程。

 

月河步行街获评浙江省高品质步行街和嘉兴夜间经济特色街区

2021年12月22日,第二批浙江省高品质步行街名单公布,嘉城集团所属的月河历史街区步行街榜上有名,获评省级高品质步行街

嘉城集团紧紧围绕助推城市经济持续健康发展、满足人民美好生活需要的总体目标,把月河历史街区作为嘉兴市区市井文化与寻根之旅的主阵地,通过规划编制、业态提升、整体形象建设、宣传推广等举措,有目标、有计划、有质量地推进月河历史街区品质升级,实现了“古街有味、提升有序、转型有变、景观有韵、品牌有质、智慧有脑”的高品质步行街建设成果,全力打造了专属月河古韵文化品牌。获评“省级高品质步行街”,是对月河步行街改造提升工作成果的肯定,也将成为嘉城集团今后不断提升发展的动力。

2021年12月13日,“嘉兴市夜间经济特色街区和特色名店名单”公布,嘉城集团月河历史街区获评市级夜间经济特色街区。月河历史街区,是南湖区重点建设的夜坐标。月河历史街区始终以传承弘扬中华传统文化为己任,在端午、七夕、国庆、中秋等传统节日期间,策划组织各类节庆活动,根据街区特色,常态化开展诗歌大赛、摄影大赛、古玩集市等各类文化、商业活动。

通过景观、绿化、城市家具、水环境等基础设施设备提升以及人流监测、智能停车缴费等智慧系统的运用,重塑了街区整体景观,大大提升了街区智能化水平,同时打造了主题为“月影古韵”的整体亮化提升工程,设置拍摄网红打卡点,点亮街区夜景,丰富了夜间休闲业态的功能设置。依托坛弄酒吧一条街、南湖船宴等载体,丰富产品有效供给,适应消费新需求,培育了街区的“夜经济”,打造全天候、游憩式、慢生活的特色街区。 

 

月河智慧商圈获评首批省级示范智慧商圈

月河智慧商圈汇聚吃、住、行、游、购、娱等多业态、多功能、复合型的商业商务集聚区,承载着城市的商流、物流、价值流和信息流。近年来,嘉城集团所属的月河街区积极探索“智慧街区”建设,充分运用信息技术,建设智慧化信息服务平台,实现智慧用电、智慧消防、智慧停车、智慧监控等智慧服务,将街区日常管理细化到人、到物、到点,大大提升了工作效能,也为街区商户、游客市民提供了更为便捷、高效、安全、暖心的服务。

 

南湖旅游文化集聚区获评2021年度嘉兴服务业集聚区

南湖文化旅游集聚区主范围为南湖旅游区,一个集旅游观光、休闲娱乐、历史教育为一体的综合性历史文化景区,占地面积约5600亩,包含南湖景区、梅湾街历史街区、月河历史街区、七一广场等区域。近年来,南湖文化旅游集聚区以旅游品牌创建为抓手,以提升红色旅游品质为目标,不断加大旅游资源的开发、整合和管理。

突出红色主题,高标准实施精品项目工程

2017年11月启动了嘉兴市南湖湖滨区域改造提升工程项目(嘉兴市十大工程之一),把该项目打造成集国际交流、文化体验、红色教育、现代商业和旅游休闲为一体的可持续发展项目。

芦席汇历史街区保护性开发建设项目于2016年8月5日立项备案,规划定位主要为充分体现江南运河文化、重点展现江南城市水乡慢生活的的精品主题文化街区;在功能业态布局上,主要以精品文化主题城市民宿客栈、地方特色餐饮、配套休闲商业为主,与月河等历史街区相互错位、互为补充,为游客营造深度体验型的休闲度假文化氛围。

注重创建实效,全方位提升精品景区品质

以国家5A级旅游景区标准为指导,全面完善南湖旅游区基础设施、游览功能、管理服务、旅游环境,使南湖旅游区实现了开发管理规模、游览服务体系、旅游交通环境三大突破。通过新建文化旅游体验景点、旅游接待服务设施和旅游服务交通指引标识,完善了南湖旅游区吃、住、行、游、购、娱游览服务六要素功能配置。

整合资金资源,加大旅游设施投入

为了彰显嘉兴南湖“秀水泱泱”市区旅游的文化特性,开辟了环城古运河旅游专用河道,实施了环城古运河沿线建筑桥梁景观和智能化灯光系统改造,设置了10多个游船码头,购置了34艘电瓶画舫船和100多艘大小规格各异的手摇船,增设了“南湖水上课堂”,开辟了南湖水上课堂等现场教学项目等。

品质管理,提升红色旅游环境

1.完善5A景区综合参观环境,提升景区硬实力。一是完善升级景区基础设施设备。完成南湖革命纪念馆老馆修缮、景区会景园出口改造、无障碍门改造、水上党课码头及各类船舶改造等工作。二是数字赋能智慧旅游。通过引入客服呼叫系统,推进旅游咨询线上线下双向互补;实施升级线上分时预约、分段管理智慧化软件,保障游客错峰出行、有序入园、文明参观;同步提升完善智慧南湖管控平台,实现景区客流监控与分析、车牌识别与泊车管理、票务预订与核销、客源分析与精准营销等等一体化实时管控与市场研判等工作。

2.加强红色旅游接待能力,提升景区软实力。一是提升重要政务接待水平。在强化一线接待员工培训基础上,根据主题线路和重要接待实际工作要求,成立金牌讲师团、重要政务接待组,新时代“重走一大路”、夜游环城河、子城等定向接待小组。全体员工以优质的服务、过硬的技能,较好地完成了建党百年各项接待任务。二是强化志愿服务建设。深化校企合作并强化国企联动,增强景区志愿队伍力量,有力保障建党百年红色旅游高峰接待工作。